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关于办公室电脑和网络报修的公告

发布时间: 2017-09-13 14:54:00 点击:
        为规范各办公室电脑设备和网络维护管理制度,提高报修效率,现将办公室电脑和网络报修流程安排如下:
一、网上提交报修单。
        提交途径:手机浏览器打开网页http://baoxiu.gzcc.cn进行报修。(温馨提示:填写报修单时,请详细说明哪一栋办公楼哪一个办公室)
 二、网络中心工作人员接收报修单后电话联系报修人以确定处理方式:
        1、安装软件类的问题,使用QQ远程协助的方式进行处理。
        2、网络故障和打印机连网问题,网络中心将上门进行维修。
        3、硬件故障(如电脑蓝屏、黑屏等)和重装操作系统,需要报修人把电脑主机搬到网络中心办公室(二教304)进行维修。
 
 
 
网络中心
2017-9-13